Liên hệ
Trong quá trình cá cược tại nhà cái 9BET sẽ không thể tránh khỏi những vấn đề phát sinh. Đó có thể là trục trặc khi giao dịch, đăng ký, đăng nhập hoặc những tranh chấp,… Chính vì thế, anh em sẽ phải biết những kênh liên hệ 9BET đang được nhà phát hành triển khai. Trong bài viết dưới đây, 9Betaz.com sẽ giới thiệu những kênh liên hệ CSKH trên nhà cái 9BET. Mời quý bạn cùng theo dõi!
Khi nào người chơi cần liên hệ 9BET?
(Những trường hợp cần liên hệ 9BET)
Nếu rơi vào những trường hợp dưới đây thì anh em cần phải liên hệ với nhà cái 9BET để được hỗ trợ:
- Các vấn đề liên quan đến giao dịch nạp rút tiền, chẳng hạn như không thể giao dịch, tiền rút lâu chưa được thanh toán….
- Các vấn đề liên quan đến tài khoản khách hàng như bị khóa tài khoản không rõ lý do, đăng nhập nhưng không thành công, đăng ký không được, tài khoản bị hack,…
- Khi bạn là một tân thủ và muốn biết rõ các hướng dẫn nạp rút, xác thực số điện thoại, nhận thưởng hoặc muốn biết về 1 chính sách nào đó.
- Trong quá trình cá cược trên 9BET, người chơi có những khiếu nại để bảo đảm quyền lợi hoặc tố cáo 1 bet thủ nào đó có hành vi gian lận.
Những kênh liên hệ 9BET mới nhất cho tân thủ
Dưới đây là những kênh liên hệ nhà cái 9BET mà bet thủ cần biết để yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết:
Liên hệ qua Live Chat
Đây là hình thức liên hệ được nhà cái 9BET triển khai ngay trên hệ thống của mình. Để liên hệ, anh em chỉ cần thực hiện theo quy trình sau:
- Người chơi vào nhà cái 9BET, trên màn hình chính chọn vào ô “Live Chat” ở bên dưới.
- Sau đó, hãy điền tên đăng nhập, chọn mục cần hỗ trợ và chọn “Bắt Đầu Chat”. Khi này, nhân viên tư vấn sẽ online để giải đáp những vấn đề của khách hàng.
Liên hệ qua Telegram
(Những kênh liên hệ 9BET mới nhất cho tân thủ)
Telegram là một nền tảng nhắn tin có độ bảo mật rất cao nên được nhà cái 9Bet sử dụng để CSKH. Anh em hãy thực hiện quy trình liên hệ 9BET thông qua Telegram dưới đây:
- Đầu tiên, bet thủ vào nhà cái 9BET và chọn vào biểu tượng Telegram trên màn hình hoặc vào ứng dụng và tìm kiếm @Hotro_9Bet.
- Tiếp đến, hãy chọn vào mục “nhắn tin”, điền thông tin mà mình cần hỗ trợ và chọn “gửi”. Sau đó, các nhân viên tư vấn của 9Bet sẽ hoạt động và giải đáp mọi thắc mắc cho bet thủ
Liên hệ qua Fanpage
Fanpage là nơi hội tụ của hơn 50.000 thành viên của nhà cái 9BET. Anh em có thể liên hệ với nhà cái thông qua Fanpage với các bước sau:
- Anh em vào mạng xã hội Facebook và tham gia nhóm chính chủ của 9BET. Sau khi được xét duyệt vào nhóm thì khách hàng có thể liên hệ với ADmin
- Sẽ có 2 cách để liên hệ đó là nhắn tin trực tiếp hoặc đăng các bài viết lên Fanpage. Nếu muốn được phản hồi nhanh thì anh em nên chọn hình thức nhắn tin cho Fanpage.
Một số điều cần chú ý khi liên hệ 9BET
(Một số điều cần chú ý khi liên hệ 9BET)
Khi liên hệ với nhà cái 9BET, anh em sẽ phải lưu ý những điều dưới đây:
- Trong quá trình liên hệ, bet thủ phải sử dụng ngôn ngữ phổ thông, không được viết tắt hoặc sử dụng phương ngữ.
- Trình bày vấn đề ngắn gọn, rõ ràng nhưng dễ hiểu, có thêm các tài liệu và hình ảnh thì càng tốt.
- Trong 1 tài thời điểm, các hình thức liên hệ của 9BET có thể bị quá tải, khi này bet thủ cần phải kiên nhẫn chờ đợi.
Lời kết
Như vậy 9Betaz.com đã giới thiệu đến anh em những hình thức liên hệ 9BET mới nhất. Với các kênh CSKH ở trên, nhà cái 9BET sẽ tiếp nhận và xử lý kịp thời mọi vấn đề phát sinh của khách hàng. Khi tham gia cá cược sẽ khó tránh khỏi các vấn đề, do đó, hãy lưu lại những kênh ở trên để lệ hệ 9BET khi cần.